Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo Agente Veinticuatro Siete SpA (nombre de fantasía: Agente 24/7 SpA), RUT 78.411.908-4, sociedad por acciones constituida en Chile y domiciliada en la comuna de Peñalolén, Región Metropolitana de Santiago (en adelante, "la Empresa", "nosotros"), trata la información de quienes visitan el sitio web 247agente.com (en adelante, "el Sitio").

01Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del Sitio es Agente Veinticuatro Siete SpA, RUT 78.411.908-4, Peñalolén, Región Metropolitana, Chile. Puedes contactarnos en admin@247agente.com.

02Datos que recogemos

Según cómo interactúes con el Sitio, podemos recoger:

• Datos entregados voluntariamente: nombre, dirección de correo electrónico y el contenido de los mensajes que nos envíes por correo o mediante formularios de contacto, si los hubiera.
• Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso y página de referencia, recogidos de forma automática por nuestros proveedores de alojamiento y herramientas de analítica.
• Datos de cookies y tecnologías similares, según se describe en la sección 5.

No recogemos a través del Sitio categorías especiales de datos (salud, creencias, datos financieros o bancarios) y pedimos no enviarnos ese tipo de información.

03Uso de la información

Utilizamos la información recogida para:

• Responder consultas y solicitudes de contacto.
• Operar, mantener, proteger y mejorar el Sitio y nuestros servicios.
• Elaborar estadísticas agregadas y anónimas sobre el uso del Sitio.
• Medir el desempeño de campañas de marketing digital, cuando corresponda.
• Cumplir obligaciones legales, contables y regulatorias aplicables en Chile.

No vendemos ni arrendamos datos personales a terceros. Podemos compartir datos con proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento web, analítica, correo electrónico y plataformas publicitarias) que los tratan por cuenta nuestra y bajo sus propias garantías de seguridad, algunos de los cuales pueden estar ubicados fuera de Chile.

04Base y conservación

Tratamos los datos sobre la base de tu entrega voluntaria, la ejecución de las relaciones comerciales que solicites y el interés legítimo de operar el Sitio, conforme a la legislación chilena sobre protección de la vida privada (Ley N° 19.628 y sus modificaciones). Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para los fines indicados o mientras lo exija la ley.

05Cookies

El Sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares: archivos pequeños que se almacenan en tu navegador y permiten reconocer tu dispositivo entre visitas. Las usamos para:

• Cookies esenciales: funcionamiento básico y seguridad del Sitio.
• Cookies de analítica: entender de forma agregada cómo se usa el Sitio.
• Cookies de publicidad y medición: atribuir visitas y conversiones de campañas en plataformas de terceros (por ejemplo, píxeles de redes sociales o herramientas publicitarias), cuando dichas campañas estén activas.

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06Derechos de los titulares

De acuerdo con la legislación chilena, puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación o bloqueo de tus datos personales, así como oponerte a determinados tratamientos. Para ejercer estos derechos, escríbenos a admin@247agente.com indicando tu solicitud; responderemos dentro de plazos razonables.

07Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra acceso, alteración o destrucción no autorizados. Ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta, pero tratamos los datos con estándares de cuidado acordes a la industria.

08Enlaces a sitios de terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Esta Política no se aplica a esos sitios; te recomendamos revisar sus propias políticas de privacidad.

09Menores de edad

El Sitio está dirigido a público adulto y a empresas. No recogemos deliberadamente datos de menores de 18 años. Si crees que un menor nos ha entregado datos, contáctanos para eliminarlos.

10Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales u operativos. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, con su fecha de actualización. El uso continuado del Sitio tras una modificación implica la aceptación de la versión actualizada.